Dans un contexte de mutation du commerce et de hausse de la vacance commerciale, Ancoris se positionne comme un acteur stratégique pour accompagner les collectivités dans la redynamisation de leurs centres-villes et centres-bourgs et la diversification de leur offre commerciale.
Vos enjeux
L’attractivité des centres-villes/centres-bourgs est un enjeu prioritaire pour la plupart des territoires en France, que ce soit au sein de communes rurales ou de grandes villes. Le développement des zones commerciales en périphérie ou encore l’ascension du e-commerce et notamment de plateformes asiatiques à bas coût sont, entre autres, des raisons pour lesquelles il est important de se mobiliser.
Les acteurs institutionnels ont impulsé ces dernières années plusieurs programmes nationaux d’envergure, tels que les dispositifs Action Cœur de Ville ou Petites Villes de Demain. Dans la foulée et depuis 2020, les collectivités locales ont commencé à s’emparer du sujet et à se structurer en ce sens. Des postes de Managers Commerce et/ou de centres-villes ont été créés et des véritables actions opérationnelles ont commencé à voir le jour.
Dans cette logique et afin de répondre aux attentes territoriales en matière de redynamisation des centres-villes, Ancoris via son programme : Pôle Implantation Commerce permet d’identifier et d’accompagner les porteurs de projets et enseignes souhaitant développer une activité commerciale, en centre-ville.
Pôle Implantation Commerce a accompagné près d’une quinzaine de territoires depuis sa création, ces collectivités concentrent leurs efforts dans le but d’attirer de nouvelles activités commerciales, novatrices au sein de leurs centres-villes/centres-bourg.
Pôle Implantation Commerce accompagne tous types de projets, qu’ils soient portés par :
- Des grandes enseignes commerciales d’envergure nationales et internationales, qu’elles se développent en succursale ou en franchise
- Des petits réseaux « émergents » (chaîne qui compte peu de points de vente : 10, 30, etc, et qui ont une stratégie d’expansion modérée)
- Porteurs de projets indépendants (salariés en reconversion, entrepreneur aguerri, professions libérales, etc)
Secteurs d’activités ciblés qui sont variés :
- Commerce de détail alimentaire : épicerie fine ; pâtisserie ; chocolaterie ; boucherie ; poissonnerie…
- Commerce de détail non alimentaire : équipement de la personne (prêt-à-porter hommes, femmes, enfants, maroquinerie, magasin de chaussures) ; équipement de la maison ; commerces spécialisés : bricolage, animalerie, etc
- Restauration : traditionnelle ou restauration rapide qualitative, qui permet une offre différenciante
- Concept novateurs/hybrides : concept store ; loisirs créatifs
- Loisirs et culture : loisirs indoor/outdoor
- Santé, bien-être & beauté
- Professions libérales et médicales
- Services : laverie, pressing, cordonnerie
Notre approche : combiner différentes actions de marketing afin d'offrir de la visibilité à votre territoire auprès de différentes cibles de commerçants
Prospection digitale
Une stratégie de prospection digitale
Afin d’attirer de nouveaux commerces qualitatifs sur votre territoire, il est important que vos offres immobilières soient visibles auprès de votre cible.
S’appuyant sur notre plateforme dédiée, pole-implantation-commerce.org, nous mettons en avant votre territoire, ses caractéristiques et atouts ainsi que les locaux commerciaux vacants. Nous attirons de nombreux porteurs de projets, pris en charge par notre équipe prospection. Après un travail de qualification, nous délivrons l’ensemble des informations relatives au projet à nos partenaires sous la forme de cahiers des charges détaillés.
Nous travaillons en partenariat avec différents sites d’affiliation permettant d’accroître davantage la visibilité du territoire et de ses offres.
Prospection sortante
Une stratégie de prospection sortante ciblée
En parallèle des actions digitales, nous initions différentes actions de prospection sortante via des campagnes de marketing direct : emailing, phoning, veille sectorielle, participations à des salons dédiés, utilisation d’outils dédiés à la prospection commerciale. Nous ciblons des grands comptes (enseignes, réseaux de franchises, enseignes émergentes). Ceci nous permet de cibler un ou plusieurs secteurs d’activités en particulier dans le but de compléter votre offre territoriale.
Cibler un secteur commercial précis pour votre centre-ville
Pour compléter votre offre commerciale ou conforter le positionnement de votre centre-ville, vous pouvez avoir besoin d’attirer les enseignes d’un secteur d’activité bien précis, aujourd’hui absent ou sous-représenté : équipement de la maison, loisirs indoor, santé et bien-être, concepts hybrides, restauration différenciante…
Pour ces prospections ciblées, Ancoris prolonge le programme Pôle Implantation Commerce par une mission sur-mesure, concentrée sur le ou les secteurs commerciaux que vous souhaitez développer en cœur de ville.
La démarche s’organise en deux phases : une première phase de préparation (création des supports et argumentaires adaptés, ciblage fin des enseignes, réseaux et porteurs de projets à approcher), puis une seconde phase de mise en œuvre des approches directes via des actions de mix-marketing adéquates.
Ce programme prévoit l’exclusivité des actions engagées pour votre territoire, sous format « marque blanche », et garantit également l’exclusivité des projets détectés pour votre centre-ville.
Les leviers mobilisés
Nous combinons plusieurs actions de marketing complémentaires de notre prospection digitale et sortante :
- Un teaser territorial présentant vos locaux commerciaux vacants et les atouts de votre centre-ville, pour susciter l’intérêt des enseignes ciblées.
- Un ciblage qualifié des grands comptes, réseaux de franchises et enseignes émergentes du secteur visé, à partir de nos fichiers internes, de fichiers sectoriels et d’outils faisant appel à l’IA.
- Le marketing direct : campagnes d’e-mailing et relances téléphoniques appuyées sur des statistiques comportementales pour prioriser les enseignes les plus réceptives.
- Les salons dédiés : l’organisation de rendez-vous qualifiés lors des salons du commerce et de la franchise, pour développer votre réseau et détecter de nouveaux projets d’implantation.
- La veille sectorielle : une veille permanente et des alertes automatisées pour repérer, avant l’approche directe, les enseignes en développement sur le secteur ciblé.
Le guide d’action des collectivités
Revitaliser votre centre-ville : attirer de nouveaux commerces
Ce livre blanc rassemble 10 leviers d’action éprouvés, illustrés par des données vérifiées et des retours d’expérience concrets (Brive-la-Gaillarde, Thaon-les-Vosges, Cavaillon). Un guide opérationnel destiné aux élus, managers de centre-ville et décideurs territoriaux qui veulent passer à l’action.
